Unsere Mission

Der stationäre Einzelhandel soll besser werden

Im Einzelhandel gilt eine einfache Rechnung: Je motivierter Ihre Verkäufer auftreten, desto zufriedener sind Ihre Kunden. Wenn Kunden mit einem Strahlen Ihr Geschäft verlassen, dann erzählen sie das positive Kauferlebnis weiter, kommen mit Freude wieder und bescheren Ihnen höhere Umsätze.

Um dieses Ziel zu erreichen,
schulen die Seminare von RKB sales trainings
Ihre Verkäufer in den wichtigsten Kompetenzen
die sie im Einzelhandel benötigen.

Unser motiviertes Expertenteam zeigt Ihren Mitarbeitern auf, wie sie mit Freude auf den Kunden zugehen, den Verkaufsprozess professionell steuern und somit optimal auf die Kundenbedürfnisse eingehen können.

Unsere Stärken: Modular aufgebaute Trainings

  • Wir besprechen mit Ihnen das Trainingsziel und beziehen eventuelle Trainings aus der Vergangenheit mit ein.
  • Unsere Mitarbeiter überprüfen die Verkaufssituation vor Ort, z.B. auch durch einen Testkauf.
  • Unsere Schulungen konzentrieren sich auf das zentrale Element des Verkaufs: Ihre Verkäufer. Auch deren Bedürfnisse stehen bei uns stets im Vordergrund.
  • Im Anschluss definieren wir die Trainingsziele und erstellen die Trainingsinhalte.
  • Nach der gemeinsamen Absprache zu den erstellten Konzepten kann das Training im besprochenen Rahmen (online oder vor Ort) starten.
  • Für ein nachhaltiges Trainingsergebnis testen wir das Ergebnis am Point of Sale nach.

Unsere Kanäle: Online Trainings

Unsere Trainings wirken nicht nur vor Ort: Manchmal verhindern äußere Umstände die Realisation eines Live-Seminars. Daher bieten wir Ihnen alle unsere Sales Trainings auch als Online Version an. Als zertifizierte Live Online Trainerin schult Rita Katharina Biermeier Sie oder Ihr Personal online in Echtzeit über alle verfügbaren Ausgabegeräte wie z.B. PC, Laptop, Tablet PC oder Smartphone.

Sie haben Interesse an unserem Online Training? Dann übersenden Sie uns gerne Ihre Anfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail oder rufen Sie uns an.

 

Unsere Auftraggeber: Sales-Kunden aller Art

Im Kundenstamm von RKB sales trainings befinden sich namhafte Einzelhandelsunternehmen sämtlicher Branchen und Größen – vergleichen Sie dazu auch unsere Referenzen. Nachfolgend eine kleine Auswahl unserer Kunden…

 

Retterspitz
Intersport
Allgäu Outlet
Ortloff