Online-Trainings & Live-Webinare
Praxisnahe Online-Trainings für
Verkauf, Alle Trainings von RKB sales trainings bieten wir neben Präsenzseminaren auch als interaktive Online-Trainings an. So ermöglichen wir Unternehmen, Teams und Führungskräften maximale Flexibilität – ohne auf Praxisnähe, Austausch und nachhaltigen Lernerfolg zu verzichten.
Die Online-Trainings finden live über Zoom statt und werden in kompakten Modulen von jeweils ca. 2 Stunden durchgeführt. Je nach Thema umfasst ein Training zwischen 1 und 5 Modulen.
Ihre Vorteile unserer Online-Trainings
- Flexible Teilnahme von jedem Standort
- Live-Training mit direkter Interaktion
- Praxisnahe Übungen und konkrete Fallbeispiele
- Nachhaltiger Lernerfolg durch modulare Durchführung
- Direkte Umsetzung im Arbeitsalltag
- Individuelle Anpassung an Ihr Unternehmen und Ihre Branche
Interaktiv. Persönlich. Nachhaltig.
Unsere Online-Trainings sind keine klassischen Frontalvorträge. Durch aktiven Austausch, Übungen, Gruppenarbeiten und praxisnahe Beispiele bleiben die Teilnehmer jederzeit eingebunden.
Alle Inhalte können individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Zielsetzungen abgestimmt werden.
Technisch unkompliziert
Die Trainings finden live über Zoom statt.
Für die Teilnahme benötigen Sie lediglich:
- PC, Laptop oder Tablet
- stabile Internetverbindung
- Lautsprecher oder Headset
- optional Kamera für den persönlichen Austausch
Den Zugangslink erhalten alle Teilnehmer von uns bequem vor Trainingsbeginn.
Unsere Online-Trainings im Überblick
Verkaufstraining
Mit welchen Methoden lassen sich Verkäufe steigern und was macht einen erfolgreichen Verkäufer im stationären Einzelhandel aus?
Motivation im Verkauf
Wie können Sie Ihre Verkäufer langfristig motivieren, sodass der aufmerksame Service Ihres Geschäfts von den Kunden gelobt und weiterempfohlen wird?
Kommunikation im Verkauf
Worauf muss bei der Kundenkommunikation geachtet werden und wie können Ihre Führungskräfte den Mitarbeitern authentische Wertschätzung vermitteln?
Reklamation / Umtausch
Wie schaffen es Ihre Mitarbeiter, souverän mit Reklamationen und Kundenbeschwerden umzugehen und wie sorgen Ihre Verkäufer für eine maximal kundenorientierte Lösung?
Diebstahlprävention
Wie sensibilisieren Sie Ihre Verkäufer maximal im Umgang mit Ladendiebstahl
und tragen so langfristig dazu bei, diesen zu verhindern?
Visual Merchandising
Mit welchen Maßnahmen können Sie Ihren Kunden auf Verkaufsflächen eine optimale Orientierung bieten und dadurch gleichzeitig durch gezielte Warenpräsentation Umsätze steigern?
Mitarbeiterführung
Was macht Ihre Führungspersönlichkeiten
zu einem echten Vorbild für das Team und wie kann dadurch das gesamte Betriebsklima verbessert werden?
Teambildung
Mit welchen Methoden lassen sich Verkäufe steigern und was macht einen erfolgreichen Verkäufer im stationären Einzelhandel aus?
Erfolgreich Telefonieren
Wo liegen ungenutzte Potenziale bei Kundentelefonaten und wie agieren Ihre Mitarbeiter dabei ziel- und lösungsorientiert?
Train the Trainer
Als moderne Führungskraft sind Sie nicht nur Entscheider, sondern auch Wissensvermittler. In unserem Train-the-Trainer-Modul lernen Sie, wie Sie fachliche Inhalte strukturiert, motivierend und nachhaltig an Ihr Team weitergeben.