Trainerin aus Leidenschaft
Darf ich mich vorstellen?
Mein Name ist Rita Katharina Biermeier.
Ich bin die Gründerin und Inhaberin von RKB sales trainings.
Warum ich Schulungen für Verkäufer und Führungskräfte im Einzelhandel anbiete?
Weil mich meine Leidenschaft für den Kundenservice und die Mitarbeiterführung schon seit zwei Jahrzehnten antreibt. Weil
Verkäufer ein wunderschöner Beruf ist und ich es liebe, die Freude am Verkaufen weiterzugeben. Weil mir das Herz
aufgeht, wenn ich sehe, mit welcher neuen Motivation die Verkäufer nach meinen Seminaren ans Werk gehen.
Denn ich habe eine Mission:
Der stationäre Einzelhandel soll besser werden. Über Verkäufer soll positiv gesprochen werden. Die Geschäftsinhaber sollen von der positiven Entwicklung ihrer Mitarbeiter durch steigende Umsätze profitieren. Oder kurz gesagt: eine Situation zu schaffen, in der am Ende alle Beteiligten gewinnen.
Aus dem
Einzelhandel
für den
Einzelhandel
Verkäufer haben ein Imageproblem. Doch sind sie wirklich unfreundlich, arrogant und ahnungslos, wie viele Kunden denken?
Als ich selbst noch auf der Verkaufsfläche stand, war es immer mein Ziel, Kunden das Gegenteil zu beweisen. Was gibt es Schöneres, als sie mit freundlichem und ehrlichem Service zu
überraschen?
Viele meiner Erfahrungen gebe ich den Teilnehmern in unseren Seminaren weiter. Leidenschaftlich gerne vermittle ich ihnen, welch schönen, spannenden, verantwortungsvollen aber auch anspruchsvollen Beruf sie haben.
Meine berufliche Laufbahn
- 2012 Gründung RKB sales trainings
- Sales Supervisor (Bereichsleiter) Deutschland-Mitte Firma Zero Textilhandel Schwerpunkt Personalführung und Weiterentwicklung
- Projektmanager Firma Levi Strauss Germany GmbH- Durchführung von Store-Neueröffnungen
- Storemanager Metzingen Firma Levi Strauss Germany GmbH
- Storemanager Darmstadt/Kempten Firma Zero Textilhandel GmbH
- Assistant-Manager Stuttgart Firma Zero Textilhandel GmbH
- Entwurf und Fertigung meiner eigenen Kollektion
- Entwurf und Fertigung von Kostümen für Theatershows in Tunesien
Meine Aus- und Weiterbildungen:
- Zertifizierung zum Live Online Trainer
- Ausbildung zur Mediatiorin ( Pfeos- Ihr Kompetenz Zentrum für Training, Coaching
und Mediation) - Zertifizierung zum Microtrainer beim institute of microtraining
- Ausbildung / Abschluss NLP-Coach (DVNLP/ ICI)
- Ausbildung / Abschluss Trainer und Coach zur methodischen Arbeit mit Seminarschauspielern (Institut Synergie GmbH)
- Ausbildung / Abschluss NLP-Practitioner (DVNLP)
- Ausbildung / Abschluss Business-Trainer bei Susanne Weber Kommunikationsmanagement
- Abschluss zur staatlich anerkannten Modedesignerin an der Modefachschule in
Sigmaringen - Ausbildung / Abschluss zur Kauffrau im Einzelhandel bei Sinn Leffers
Im Herzen Allgäuerin
Auch wenn ich durch meinen Job tolle Städte und Regionen in ganz Deutschland kennen lernen durfte, zieht es mich doch immer wieder in meine Heimat zurück: das Allgäu.
Beim Mountainbiken oder Laufen genieße ich die
wunderschöne Allgäuer Natur oder genieße mit Freunden die vielseitige, örtliche Gastronomie.
