von Rita Katharina Biermeier | Juli 26, 2019 | Allgemein, Einzelhandel
Was erwarten sich Kunden heutzutage im stationären Einzelhandel? Die Welt ist im Wandel – und das so schnell wie noch nie. Auch der stationäre Einzelhandel wird durch die fortschreitende Digitalisierung vor neue Herausforderungen gestellt. Online-Riesen wie...
von Rita Katharina Biermeier | März 27, 2019 | Allgemein
Gelebte Mitarbeitermotivation im Einzelhandel RKB im Interview mit Alois Zrenner Es sind die kleinen Dinge, mit denen Alois Zrenner, Inhaber und Geschäftsführer der gleichnamigen GmbH, seinen Mitarbeitern zeigt: Ihr seid mir wichtig. Das reicht von dem Handschlag...
von Rita Katharina Biermeier | März 15, 2019 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Ehrlich währt am längsten: klare Kommunikation bei der Mitarbeitermotivation – RKB sales trainings im Gespräch mit Alois Zrenner W. A. H. R. H. E. I. T. – Wertschätzung, Anerkennung, Hilfsbereitschaft, Respekt, Höflichkeit, Ehrlichkeit, Interesse...
von Rita Katharina Biermeier | März 1, 2019 | Allgemein, Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Was Ihre Mitarbeiter sich wirklich wünschen! “Verkäufer kann doch jeder sein. Das ist nichts besonderes”, “Kannst du dich mal anstrengen? Ich mache hier gerade alles alleine!”, “Du musst mehr verkaufen, der Umsatz ist zu gering” – solche Sätze von Kunden,...
von Rita Katharina Biermeier | Dez. 7, 2018 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Regional
Was ist das Erfolgsrezept, um neben dem Onlinehandel erfolgreich zu bestehen? Erfolgreich und bekannt trotz B-LageJoachim Saukel im Gespräch mit Rita Katharina Biermeier Wenn ein Kunde etwas Bestimmtes will, kommt er in den Laden – egal, wo der liegt.Diese These...