von Rita Katharina Biermeier | Jul 3, 2023 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Mitarbeiterschulung, Salestraining
Die Gründe, eine Mitarbeiterschulung durchzuführen, können vielfältig sein: Umsatzsteigerung, Verbesserung der Service-Leistungen oder auch Diebstahlverhinderung sind nur einige davon. Allerdings hilft die durchdachteste Schulung wenig, wenn sie nicht dort greift, wo...
von Rita Katharina Biermeier | Mai 21, 2021 | Allgemein, Einzelhandel, Exklusiv, Führungskräfte, Salestraining
Führung mit FRACK und SNEAKER – Little things are NOT small! Führen- Führen bedeutet einen Menschen aufrichten! Führen bedeutet ihm eine helfende Hand zu reichen in Situationen, die herausfordernd und unbekannt sein mögen. Führen braucht Persönlichkeit, denn...
von Rita Katharina Biermeier | Mrz 27, 2019 | Allgemein
Gelebte Mitarbeitermotivation im Einzelhandel RKB im Interview mit Alois Zrenner Es sind die kleinen Dinge, mit denen Alois Zrenner, Inhaber und Geschäftsführer der gleichnamigen GmbH, seinen Mitarbeitern zeigt: Ihr seid mir wichtig. Das reicht von dem Handschlag...
von Rita Katharina Biermeier | Mrz 15, 2019 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Ehrlich währt am längsten: klare Kommunikation bei der Mitarbeitermotivation – RKB sales trainings im Gespräch mit Alois Zrenner W. A. H. R. H. E. I. T. – Wertschätzung, Anerkennung, Hilfsbereitschaft, Respekt, Höflichkeit, Ehrlichkeit, Interesse...
von Rita Katharina Biermeier | Mrz 1, 2019 | Allgemein, Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Was Ihre Mitarbeiter sich wirklich wünschen! “Verkäufer kann doch jeder sein. Das ist nichts besonderes”, “Kannst du dich mal anstrengen? Ich mache hier gerade alles alleine!”, “Du musst mehr verkaufen, der Umsatz ist zu gering” – solche Sätze von Kunden,...
