von Rita Katharina Biermeier | März 1, 2024 | Allgemein, Einzelhandel, Salestraining
Nach den allgemeinen Hinweisen zum Mitarbeiterdiebstahl in Teil 1 der Reihe und Möglichkeiten der Prävention in Teil 2 widmet sich der dritte Teil der Reihe nun der Frage, was zu tun ist, wenn ein Verdacht besteht, bzw. eine Tat beobachtet wurde. Inventurdifferenzen...
von Rita Katharina Biermeier | Nov. 21, 2023 | Einzelhandel, Fachkräfte, Vortrag
Zum Vortrag von Rita Katharina Biermeier für das CityManagement Kempten Der Fachkräftemangel beschäftigt auch das Allgäu: Wie in den sozialen Berufen und im Handwerk fehlt es auch bei der Gastronomie und im Einzelhandel an geeigneten Bewerbern. Im Rahmen der...
von Rita Katharina Biermeier | Juli 3, 2023 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Mitarbeiterschulung, Salestraining
Die Gründe, eine Mitarbeiterschulung durchzuführen, können vielfältig sein: Umsatzsteigerung, Verbesserung der Service-Leistungen oder auch Diebstahlverhinderung sind nur einige davon. Allerdings hilft die durchdachteste Schulung wenig, wenn sie nicht dort greift, wo...
von Rita Katharina Biermeier | März 15, 2019 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Ehrlich währt am längsten: klare Kommunikation bei der Mitarbeitermotivation – RKB sales trainings im Gespräch mit Alois Zrenner W. A. H. R. H. E. I. T. – Wertschätzung, Anerkennung, Hilfsbereitschaft, Respekt, Höflichkeit, Ehrlichkeit, Interesse...
von Rita Katharina Biermeier | März 1, 2019 | Allgemein, Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Was Ihre Mitarbeiter sich wirklich wünschen! “Verkäufer kann doch jeder sein. Das ist nichts besonderes”, “Kannst du dich mal anstrengen? Ich mache hier gerade alles alleine!”, “Du musst mehr verkaufen, der Umsatz ist zu gering” – solche Sätze von Kunden,...
