von Rita Katharina Biermeier | Mrz 30, 2023 | Allgemein, Einzelhandel, Interview
Dienstagmorgen, kurz vor zehn Uhr im schönen Velbert, das zwischen Essen, Düsseldorf und Wuppertal liegt: Die ersten Passanten schlendern durch die Einkaufsstraße und warten darauf, dass die Geschäfte ihres Vertrauens öffnen. Was sie nicht sehen können: Kurz vor...
von Rita Katharina Biermeier | Mrz 27, 2019 | Allgemein
Gelebte Mitarbeitermotivation im Einzelhandel RKB im Interview mit Alois Zrenner Es sind die kleinen Dinge, mit denen Alois Zrenner, Inhaber und Geschäftsführer der gleichnamigen GmbH, seinen Mitarbeitern zeigt: Ihr seid mir wichtig. Das reicht von dem Handschlag...
von Rita Katharina Biermeier | Mrz 15, 2019 | Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Ehrlich währt am längsten: klare Kommunikation bei der Mitarbeitermotivation – RKB sales trainings im Gespräch mit Alois Zrenner W. A. H. R. H. E. I. T. – Wertschätzung, Anerkennung, Hilfsbereitschaft, Respekt, Höflichkeit, Ehrlichkeit, Interesse...
von Rita Katharina Biermeier | Mrz 1, 2019 | Allgemein, Einzelhandel, erfolgreich Verkaufen, Salestraining
Was Ihre Mitarbeiter sich wirklich wünschen! “Verkäufer kann doch jeder sein. Das ist nichts besonderes”, “Kannst du dich mal anstrengen? Ich mache hier gerade alles alleine!”, “Du musst mehr verkaufen, der Umsatz ist zu gering” – solche Sätze von Kunden,...
